Ruilen en retourneren

Retourneren

Als je niet tevreden bent over het product kun je het product binnen 14 dagen na ontvangst ruilen of retourneren. Producten dienen in originele staat en voorzien van labels en etiketten geretourneerd te worden. Het product mag geen draagsporen bevatten. Wij behouden het recht voor om geretourneerde artikelen te weigeren als het vermoeden bestaat dat de artikelen reeds zijn gebruikt.

Een retourzending dient te zijn voorzien van een track & trace code. De verzender is altijd verantwoordelijk voor de verzending en de verzendkosten.

Als wij de door jou geretourneerde artikelen hebben ontvangen wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen door ons teruggestort op jouw rekening.

Het retourformulier kun je via deze link downloaden. 

Ruilen

Nadat je een een item retour hebt gestuurd en deze door ons is geaccepteerd, kun je een nieuwe bestelling van het gewenste product plaatsen in onze webshop.

Beschadigde artikelen

Is een artikel tijdens verzending beschadigd? Neem dan zo snel mogelijk na ontvangst contact met ons op via ons contactformulier.